本课题以计算机电话集成系统和计算机网络系统为基础，以有线无线通信系统为纽带，以现代呼救中心系统呼叫指挥调度系统为核心，以综合地理信息系统（GIS）和全球定位系统（GPS）、无线数字集群技术、无线视频传输以及急救医疗专家知识体系为辅助，通过光纤、专线、无线数字集群等方式把120应急指挥中心和分布在地区范围内急救站、救护车、医院等急救单元联成一整体，由指挥中心采用电子地图、卫星定位、电脑指挥、远程会议等方式进行统一呼救受理，统一指挥、统一调度，将原来的“信息孤岛”统一到共用的网络平台上。实现对用户资料、卫生应急信息、医疗统计数据、应急预案、呼救受理和医疗救治过程的文字记录、同步录音、视频录像文件的归档永久保存。采用GPS全球定位系统等先进技术，构建集呼救受理、调配、急救于一体的移动救护平台。